{"id":1118,"date":"2025-03-03T16:28:31","date_gmt":"2025-03-03T15:28:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.data-pro.nu\/?p=1118"},"modified":"2025-03-20T19:06:35","modified_gmt":"2025-03-20T18:06:35","slug":"nee-makkelijker-kunnen-jullie-het-ook-niet-maken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.data-pro.nu\/fr\/nee-makkelijker-kunnen-jullie-het-ook-niet-maken\/","title":{"rendered":"Non, vous ne pouvez pas rendre les choses plus faciles!"},"content":{"rendered":"<p><strong>Nous ne pouvons pas le rendre plus amusant, mais nous pouvons le rendre plus facile.<\/strong><\/p>\n<p><em>Non, vous ne pouvez pas rendre les choses plus faciles. S'il vous pla\u00eet trouver une autre agence de marketing.<\/em> C'est la d\u00e9claration que je peux maintenant proclamer avec certitude, apr\u00e8s une autre petite aventure avec l'administration fiscale et douani\u00e8re. Parce que s'il y a un endroit o\u00f9 vous ne pouvez pas aller pour la convivialit\u00e9 et l'efficacit\u00e9 du client, c'est l\u00e0. L\u00e0 o\u00f9 tu penses que tout va bien, \u00e7a ne fait que commencer. Qu'en est-il des autorit\u00e9s fiscales? \u00c7a ne facilite pas les choses.<\/p>\n<p><strong>Proc\u00e9dure \u00e0 suivre? Mais ne le fais pas.<\/strong><\/p>\n<p>De quoi s'agissait-il encore? Dasha a apport\u00e9 sa voiture ukrainienne aux Pays-Bas et voulait arranger les choses bien: Plaque d'immatriculation hollandaise dessus, demandant un report du BPM, ce genre de chose. Le tout selon les instructions sur le site de l'administration fiscale. Rien de sp\u00e9cial. Ou est-ce que c'est \u00e7a? Faites d'abord inspecter la voiture. Jetez un coup d'\u0153il. Ensuite, demandez l'exemption BPM. Jetez un coup d'\u0153il. Et puis produire la d\u00e9claration BPM. <strong><a href=\"https:\/\/www.data-pro.nu\/fr\/de-belastingdienst-makkelijker-kunnen-we-het-niet-maken-en-zonder-windows-en-acrobat-reader-wordt-het-ook-niet-leuker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C'\u00e9tait beaucoup plus dur.<\/a>,<\/strong> Mais allons-y, on l'a fait. Mais tout \u00e0 coup, vous recevez une lettre des autorit\u00e9s fiscales disant:<em> \u00abAu fait, il nous manque quelque chose.\u00bb<\/em><\/p>\n<p><strong>Tu rappelles? Oui, bien s\u00fbr.<\/strong><\/p>\n<p>J'appelle l'IRS \u00e0 12h06. Demandez-leur ce qui ne va pas, ce dont ils ont besoin. Bien s\u00fbr, si vous pensiez qu'on vous aiderait un jour rapidement, vous aviez tort. Apr\u00e8s quelques minutes au t\u00e9l\u00e9phone,<strong> Mme A<\/strong> J'ai dit aux autorit\u00e9s fiscales que je devais appeler le RDW. Parce qu'ils n'ont apparemment pas r\u00e9percut\u00e9 les \u00e9missions de CO2 de la voiture. Tr\u00e8s bien, tr\u00e8s bien.<\/p>\n<p>Donc j'appelle le RDW, <strong>Mme B<\/strong> r\u00e9ponses. Et oui, ils n'ont pas ces donn\u00e9es non plus. Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, j'ai juste besoin d'obtenir un document d'un concessionnaire BMW. Ok, \u00e7a ressemble \u00e0 quelque chose que je peux arranger. Mais non, le concessionnaire BMW n'est pas non plus un m\u00e9decin miracle. <strong>M. C<\/strong> me dit qu'il ne peut d\u00e9livrer ce document que pour les voitures qui ont \u00e9t\u00e9 dans leur propre stock. Et cette voiture a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 amen\u00e9e en Ukraine depuis les \u00c9tats-Unis dans des temps meilleurs.\u00a0 Je n'ai jamais vu un concessionnaire BMW local. J'ai donc vraiment besoin d'appeler BMW Pays-Bas en ce moment. Voyons s'ils savent.<\/p>\n<p><strong>BMW Pays-Bas: <em>\u00abNon, pas du tout.\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<p>J'appelle BMW Pays-Bas. Et ce qui dit <strong>M. D.<\/strong> l\u00e0-bas? <em>\u00abEh bien, nous pouvons le faire, mais uniquement pour les voitures qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 produites pour les march\u00e9s am\u00e9ricain, saoudien ou russe. Donc, cela signifie que vous devez \u00eatre chez BMW USA pour cette voiture ukrainienne. Il est peu probable que ces clients veuillent vous aider, \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019ils ne servent que leurs propres clients.\u00bb<\/em>. Eh bien, rappelons les autorit\u00e9s fiscales.<\/p>\n<p><strong>Le v\u00e9ritable objectif: Qu'est-ce que Dasha n'a pas \u00e0 payer?<\/strong><\/p>\n<p>Je rappellerai \u00e0 l'IRS. Et oui, je sais, vous ne pouvez pas imaginer \u00e0 quel point j'\u00e9tais d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9e \u00e0 l'\u00e9poque. Mais honn\u00eatement, j'\u00e9tais sur le point de tout mettre en feu. <strong>Mme E.<\/strong> Elle me dit qu'elle ne peut pas m'aider, elle n'a pas les comp\u00e9tences et me connecte \u00e0 quelqu'un d'autre. <strong>Mme F.<\/strong> vient sur la ligne, me met soigneusement en attente, et apr\u00e8s ce qui ressemble \u00e0 une \u00e9ternit\u00e9 (j'avais fait du caf\u00e9, piss\u00e9 et nourri le chien entre-temps), elle me dit qu'elle ne sait pas non plus. Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, le back office va me rappeler dans deux jours.<\/p>\n<p>Il \u00e9tait maintenant 13h56 et j'ai eu une conversation avec un client potentiel \u00e0 14h00. Alors qu'est-ce que je fais? Je raccroche avec un arc, parce que j'en avais d\u00e9j\u00e0 assez. Une heure et 54 minutes au t\u00e9l\u00e9phone avec six personnes diff\u00e9rentes pour enfin entendre: <em>\u00abNous ne savons pas, nous vous rappellerons.\u00bb<\/em> C'est le summum du service \u00e0 la client\u00e8le, n'est-ce pas? Quelle efficacit\u00e9!<\/p>\n<p><strong>\u00c9missions de CO2: Pas un secret, mais apparemment un myst\u00e8re.<\/strong><\/p>\n<p>Et pourquoi tous? Parce que l'IRS essaie d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9ment de calculer combien Dasha <strong>Pas besoin de payer<\/strong>. Parce qu'elle a une exemption! Quel cirque. Et puis il y a les \u00e9missions de CO2 de la voiture. Un document qui contient apparemment une formule tr\u00e8s secr\u00e8te. Mais une simple recherche Google vous donnera la r\u00e9ponse en cinq secondes: 12 \u00e0 14 grammes d'\u00e9missions de CO2. \u00c0 quel point peut-il \u00eatre difficile de simplement mettre cela dans le syst\u00e8me afin que Dasha puisse enfin utiliser sa voiture l\u00e9galement \u00e0 nouveau?<\/p>\n<p><strong>Conclusion : Mieux vaut chercher.<\/strong><\/p>\n<p>Alors, nous y voil\u00e0. Nous savions d\u00e9j\u00e0 que nous n'avions pas \u00e0 payer, les autorit\u00e9s fiscales ne savent toujours pas combien elles <strong>Pas besoin de payer.<\/strong> La seule chose dont je suis s\u00fbr, c'est que les autorit\u00e9s fiscales ne peuvent pas faciliter les choses. Si jamais \u00e7a devient plus facile, je vais acclamer fort. Jusque-l\u00e0?<\/p>\n<blockquote><p><strong>Service des imp\u00f4ts, s'il vous pla\u00eet trouver une autre agence de marketing<\/strong>. <strong>Tu ne rends vraiment pas les choses plus faciles...<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>Je crois sinc\u00e8rement que tous ceux \u00e0 qui j'ai parl\u00e9 ont fait de leur mieux et voulaient aider. Mais quand m\u00eame...<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous ne pouvons pas le rendre plus amusant, mais nous pouvons le rendre plus facile. Non, vous ne pouvez pas rendre les choses plus faciles. S'il vous pla\u00eet trouver une autre agence de marketing. 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