{"id":1118,"date":"2025-03-03T16:28:31","date_gmt":"2025-03-03T15:28:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.data-pro.nu\/?p=1118"},"modified":"2025-03-20T19:06:35","modified_gmt":"2025-03-20T18:06:35","slug":"nee-makkelijker-kunnen-jullie-het-ook-niet-maken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.data-pro.nu\/de\/nee-makkelijker-kunnen-jullie-het-ook-niet-maken\/","title":{"rendered":"Nein, Sie k\u00f6nnen es nicht einfacher machen!"},"content":{"rendered":"<p><strong>Wir k\u00f6nnen es nicht lustiger machen, aber wir k\u00f6nnen es einfacher machen.<\/strong><\/p>\n<p><em>Nein, du kannst es nicht einfacher machen. Finden Sie eine andere Marketingagentur.<\/em> Dies ist die Aussage, die ich jetzt mit Sicherheit verk\u00fcnden kann, nach einem weiteren kleinen Abenteuer mit der Steuer- und Zollverwaltung. Denn wenn es einen Ort gibt, an dem Sie sich nicht f\u00fcr Kundenfreundlichkeit und Effizienz entscheiden k\u00f6nnen, ist er da. Wo du denkst, dass alles gut l\u00e4uft, f\u00e4ngt es gerade erst an. Was ist mit den Steuerbeh\u00f6rden? Das macht es nicht einfacher.<\/p>\n<p><strong>Verfahren? Tu es einfach nicht.<\/strong><\/p>\n<p>Worum ging es wieder? Dasha brachte ihr ukrainisches Auto in die Niederlande und wollte die Dinge gut arrangieren: Niederl\u00e4ndisches Nummernschild darauf, um eine BPM-Verschiebung zu beantragen, so etwas. Alles gem\u00e4\u00df den Anweisungen auf der Website der Steuerbeh\u00f6rden. Nichts Besonderes. Oder ist es das? Lassen Sie das Auto zuerst inspizieren. Sieh es dir an. Dann beantragen Sie die BPM-Befreiung. Sieh es dir an. Und dann archivieren Sie die BPM-R\u00fcckkehr. <strong><a href=\"https:\/\/www.data-pro.nu\/de\/de-belastingdienst-makkelijker-kunnen-we-het-niet-maken-en-zonder-windows-en-acrobat-reader-wordt-het-ook-niet-leuker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nun, das war viel schwieriger.<\/a>,<\/strong> Aber lass uns gehen, wir haben es geschafft. Aber pl\u00f6tzlich bekommen Sie einen Brief von den Steuerbeh\u00f6rden, in dem es hei\u00dft:<em> \u201eAch \u00fcbrigens, uns fehlt etwas.\u201c<\/em><\/p>\n<p><strong>Noch mal anrufen? Ja, nat\u00fcrlich.<\/strong><\/p>\n<p>Also rufe ich die IRS um 12:06 Uhr an. Fragen Sie sie, was falsch ist, was sie brauchen. Nat\u00fcrlich, wenn Sie dachten, Ihnen w\u00fcrde jemals schnell geholfen werden, lagen Sie falsch. Nach ein paar Minuten am Telefon,<strong> Frau A<\/strong> Ich sagte den Steuerbeh\u00f6rden, ich solle die RDW anrufen. Denn offenbar haben sie die CO2-Emissionen des Autos nicht weitergegeben. Alles klar, gut.<\/p>\n<p>Also rufe ich die RDW an, <strong>Frau B<\/strong> Antworten. Und ja, diese Daten haben sie auch nicht. Aber keine Sorge, ich brauche nur ein Dokument von einem BMW H\u00e4ndler. Okay, das klingt nach etwas, das ich arrangieren kann. Aber nein, der BMW-H\u00e4ndler ist auch kein Wunderarzt. <strong>Herr C<\/strong> sagt mir, dass er dieses Dokument nur f\u00fcr Autos ausstellen kann, die sich in ihrem eigenen Bestand befinden. Und dieses Auto wurde einst aus den USA in bessere Zeiten in die Ukraine gebracht.\u00a0 Ich habe noch nie einen BMW H\u00e4ndler vor Ort gesehen. Also muss ich jetzt wirklich BMW Niederlande anrufen. Mal sehen, ob sie es wissen.<\/p>\n<p><strong>BMW Niederlande: <em>\u201eNein, \u00fcberhaupt nicht.\u201c<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Ich rufe BMW Niederlande an. Und was sagt <strong>Herr D<\/strong> Da dr\u00fcben? <em>\u201eNun, das k\u00f6nnen wir tun, aber nur f\u00fcr Autos, die nicht f\u00fcr den US-amerikanischen, saudi-arabischen oder russischen Markt hergestellt wurden. Das bedeutet also, dass Sie f\u00fcr dieses ukrainische Auto bei BMW USA sein m\u00fcssen. Es ist unwahrscheinlich, dass diese G\u00e4ste Ihnen helfen wollen, da sie nur ihre eigenen Kunden bedienen.\u201c<\/em>. Rufen wir noch einmal die Steuerbeh\u00f6rden an.<\/p>\n<p><strong>Das eigentliche Ziel: Was muss Dasha nicht bezahlen?<\/strong><\/p>\n<p>Ich rufe die IRS an. Und ja, ich wei\u00df, du kannst dir nicht vorstellen, wie verzweifelt ich damals war. Aber ehrlich gesagt, war ich dabei, alles in Brand zu setzen. <strong>Frau E<\/strong> Sie sagt mir, dass sie mir nicht helfen kann, sie hat nicht die f\u00e4higkeiten und verbindet mich mit jemand anderem. <strong>Frau F<\/strong> Sie kommt auf die Linie, h\u00e4lt mich ordentlich in der Warteschleife, und nach etwas, das sich wie eine Ewigkeit anf\u00fchlt (ich hatte in der Zwischenzeit Kaffee gemacht, gepinkelt und den Hund gef\u00fcttert), sagt sie mir, dass sie es auch nicht wei\u00df. Aber keine Sorge, das Backoffice wird mich in zwei Tagen zur\u00fcckrufen.<\/p>\n<p>Es war jetzt 13:56 Uhr und ich hatte um 14:00 Uhr ein Gespr\u00e4ch mit einem potenziellen Kunden. Was soll ich also tun? Ich lege mit einem Bogen auf, weil ich schon genug hatte. Eine Stunde und 54 Minuten am Telefon mit sechs verschiedenen Leuten, um endlich zu h\u00f6ren: <em>\u201eWir wissen es nicht, wir rufen Sie zur\u00fcck.\u201c<\/em> Das ist der H\u00f6hepunkt des Kundenservices, nicht wahr? Was f\u00fcr eine Effizienz!<\/p>\n<p><strong>CO2-Emissionen: Kein Geheimnis, aber offenbar ein Mysterium.<\/strong><\/p>\n<p>Und warum alle? Weil die IRS verzweifelt versucht zu berechnen, wie viel Dasha <strong>Sie m\u00fcssen nicht bezahlen<\/strong>. Weil sie eine Ausnahme hat! Was f\u00fcr ein Zirkus. Und dann sind da noch die CO2-Emissionen des Autos. Ein Dokument, das offenbar eine sehr geheime Formel enth\u00e4lt. Aber eine einfache Google-Suche gibt Ihnen die Antwort in f\u00fcnf Sekunden: 12 bis 14 Gramm CO2-Emissionen. Wie schwer kann es sein, dies einfach in das System zu stecken, damit Dasha endlich wieder legal ihr Auto benutzen kann?<\/p>\n<p><strong>Schlussfolgerung: Besser zu suchen.<\/strong><\/p>\n<p>Also, hier sind wir. Wir wussten bereits, dass wir nicht zahlen mussten, die Steuerbeh\u00f6rden wissen immer noch nicht, wie viel sie zahlen m\u00fcssen. <strong>Keine Notwendigkeit zu zahlen.<\/strong> Das einzige, was ich sicher wei\u00df, ist, dass die Steuerbeh\u00f6rden dies nicht einfacher machen k\u00f6nnen. Wenn es jemals einfacher wird, werde ich hart jubeln. Bis dahin?<\/p>\n<blockquote><p><strong>Steuerabteilung, bitte finden Sie eine andere Marketingagentur<\/strong>. <strong>Du machst es wirklich nicht einfacher...<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>Ich glaube aufrichtig, dass jeder, mit dem ich gesprochen habe, sein Bestes gegeben hat und helfen wollte. Aber immer noch...<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir k\u00f6nnen es nicht lustiger machen, aber wir k\u00f6nnen es einfacher machen. Nein, du kannst es nicht einfacher machen. Finden Sie eine andere Marketingagentur. Dies ist die Aussage, die ich jetzt mit Sicherheit verk\u00fcnden kann, nach einem weiteren kleinen Abenteuer mit der Steuer- und Zollverwaltung. 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